¿Te cuesta atraer talento joven? No te preocupes, es normal. Eso sí, hay muchos ejemplos de estrategias de reclutamiento para atraer talento joven que han sido un éxito. Y aquí hemos querido traerte una de las más exitosas, la campaña de L’Oreal. El dinamismo del mercado laboral ha propiciado que las empresas deban adaptar sus estrategias para reclutar talento y todavía más cuando buscan candidatos jóvenes.
Uno de los ejemplos más inspiradores en reclutamiento juvenil es la campaña de atracción de talento “Are You In?” de L’Oréal, lanzada en 2017. Esta estrategia innovadora no solo logró posicionar a la compañía como una de las más deseadas para trabajar, sino que también redefinió cómo conectar con la Generación Z y los Millennials.
L’Oréal creó una experiencia inmersiva para captar a jóvenes talentos que buscaban más que un empleo: querían formar parte de algo significativo. En este artículo, analizaremos cómo esta campaña logró atraer a miles de jóvenes aspirantes y destacaremos otros ejemplos de éxito que pueden inspirar tu estrategia de reclutamiento.
¿Cuáles son los principales retos para atraer talento joven?
Reclutar talento joven es uno de los desafíos más grandes que muchas empresas enfrentan hoy en día. Los rápidos cambios en las expectativas y preferencias de esta generación respecto al mercado laboral ha cambiado las reglas del juego. Aquí te dejamos algunos de los obstáculos más comunes:
- Cambio de prioridades: Los jóvenes valoran más la flexibilidad, el propósito y el equilibrio entre vida laboral y personal que los beneficios económicos tradicionales.
- Competencia intensa: Las empresas compiten ferozmente por los mismos perfiles, lo que hace imprescindible diferenciarse con estrategias creativas.
- Tecnología como factor decisivo: Los jóvenes esperan procesos de reclutamiento digitales, rápidos y adaptados a sus hábitos de consumo online. De ahí que sea tan importante implementar una buena estrategia de Inbound Recruiting.
- Cultura y propósito: Buscan organizaciones con valores alineados a sus principios, como sostenibilidad, diversidad e inclusión. Pero sobre todo, una empresa con un propósito corporativo inspirador, algo por lo que merezca la pena luchar y le de sentido al trabajo.
- Desconfianza en las grandes corporaciones: Prefieren entornos laborales transparentes, auténticos y accesibles.
Estos factores exigen que las empresas adopten nuevas estrategias para atraer y conectar con los talentos jóvenes, y eso es precisamente lo que L’Oréal logró con “Are You In?”.
La estrategia “Are You In? de L’Oréal para reclutar talento joven
Una campaña de reclutamiento en redes sociales debe tener muy claro cuál es el público objetivo al que va dirigida, también conocido como Candidate Persona. Después, es igual de importante transmitir un mensaje claro. L’Oréal logró esto con un nombre que invita a la acción y a la pertenencia: “Are You In?”. Este concepto sirvió como eje para construir una narrativa sólida y atractiva.
- Define tu mensaje clave: L’Oréal enfatizó que buscaba no solo empleados, sino personas apasionadas que quisieran marcar la diferencia. Tu mensaje debe conectar con los valores y aspiraciones de los jóvenes, como flexibilidad, propósito y crecimiento personal.
- Crea historias auténticas: Usa testimonios de empleados reales que reflejen los retos y logros en tu empresa. Historias auténticas, como las de los jóvenes empleados de L’Oréal, generan confianza y motivan a los candidatos a imaginarse como parte de tu equipo.
- Comunica tus valores: Haz que la campaña refleje los principios de tu empresa, como sostenibilidad, diversidad o innovación. Estos elementos no solo son atractivos, sino que refuerzan tu employer branding.
¿Cómo utilizar las redes sociales para atraer talento joven?
Las redes sociales son el mejor canal para reclutar talento joven, o por lo menos, para conectar con él. De ahí, que empresas como L’Oreal lo utilizarán como medio de difusión, pero no son los únicos, InboundCycle utilizó Tinder como campaña de Employer Branding. Aquí algunas de las tácticas clave que emplearon:
- Videos interactivos y dinámicos: Muestra a tus empleados en acción, participando en proyectos o describiendo sus roles. L’Oréal usó este formato para destacar la cultura colaborativa de la empresa, aumentando el interés en los puestos ofertados.
- Gamificación: Diseña dinámicas que motiven a los candidatos a participar, como simulaciones de retos empresariales o cuestionarios interactivos. L’Oréal implementó desafíos empresariales que no solo eran atractivos, sino que también servían para evaluar habilidades críticas.
- Publicaciones segmentadas: Crea contenido adaptado para cada red social. En Instagram, prioriza imágenes llamativas y videos cortos; en LinkedIn, opta por contenido profesional que destaque las oportunidades de desarrollo; en TikTok, apuesta por tendencias divertidas y auténticas.
Además, no olvides optimizar tu página de empleo con testimonios, descripciones claras de los roles y un proceso de aplicación simple.
¿Cómo utilizar canales offline para atraer talento joven?
La interacción cara a cara complementa perfectamente una estrategia digital. L’Oréal utilizó eventos presenciales para conectar directamente con jóvenes talentos:
- Competencias como L’Oréal Brandstorm: Este concurso global reta a los estudiantes a resolver problemas reales de la compañía, fomentando la innovación y el pensamiento crítico. Es una herramienta excelente para identificar talento creativo y proactivo.
- Talleres y charlas en universidades: Impulsa la conexión directa con los estudiantes a través de ferias de empleo, charlas inspiradoras y talleres prácticos. Estas actividades fortalecen tu presencia en el ámbito académico y consolidan tu reputación como empleador deseado.
Aprendizajes de la estrategia de atracción de talento de L’Oreal
La campaña “Are You In?” fue un éxito rotundo, logrando no solo un aumento significativo en las aplicaciones, sino también posicionando a L’Oréal como una marca atractiva para los jóvenes profesionales. Entre los resultados más destacados se encuentran:
- Aumentó el alcance de su marca empleadora, generando interés tanto en redes sociales como en medios tradicionales.
- Redujo la competencia directa al utilizar canales menos saturados como videos interactivos y competiciones exclusivas.
- Potenció su employer branding, consolidando su reputación como una empresa innovadora y centrada en el desarrollo de talento joven.
- Captó talento altamente cualificado, alineado con los valores y objetivos de la compañía.
Estos logros subrayan cómo una estrategia bien diseñada puede marcar la diferencia en la atracción de talento joven.
Otros ejemplos de estrategias de Employer Branding
Existen otros casos inspiradores de empresas que han revolucionado sus estrategias de Employer Branding. Mejorando su capacidad reclutamiento para atraer talento joven y fortaleciendo su posicionamiento en el mercado laboral. A continuación, destacamos algunas iniciativas sobresalientes:
McDonald’s
McDonald’s a creado una Propuesta de Valor al Empleado totalmente nueva, la campaña de MyCrew. Una Propuesta de Valor al Empleado diseñada para atraer talento joven. Esta herramienta no solo simplifica el proceso de selección, sino que también está alineada con las preferencias tecnológicas y sociales de las nuevas generaciones
Aquí las claves principales de su estrategia:
- Foco en la flexibilidad: MyCrew permite a los empleados potenciales gestionar sus horarios y turnos, algo especialmente atractivo para estudiantes y jóvenes en busca de empleos compatibles con su estilo de vida.
- Contenido interactivo: La aplicación incorpora elementos visuales y fáciles de usar que reflejan la cultura dinámica y accesible de McDonald’s.
- Comunicación clara: La estrategia se basa en transmitir una propuesta de valor sólida: trabajar en McDonald’s no es solo un empleo, es una oportunidad para aprender, crecer y encontrar estabilidad a medida que los empleados avanzan en su carrera.
Gracias a MyCrew, McDonald’s no solo mejoró su capacidad para atraer talento joven, sino que reforzó su imagen como un empleador inclusivo y moderno.
Decathlon:
Decathlon ha sabido posicionarse como un empleador deseado gracias a su estrategia centrada en el poder del propósito de empresa. Su propuesta de valor destaca el compromiso de la empresa con el deporte, la innovación y el desarrollo de sus empleados. Aquí las claves principales de su estrategia:
- Contratar a deportistas apasionados: Decathlon busca talentos que vivan y compartan su amor por el deporte, asegurando que los valores de la empresa resuenen con los candidatos.
- Cultura de equipo: Promueven un entorno colaborativo en el que la innovación es fundamental, motivando a los empleados a proponer ideas y liderar proyectos.
- Comunicación auténtica: A través de sus redes sociales y plataformas de empleo, Decathlon muestra el día a día de sus empleados, destacando el equilibrio entre trabajo y pasión.
Este enfoque ha permitido a Decathlon atraer a perfiles altamente comprometidos y construir una comunidad laboral fuerte y cohesionada.
Heineken:
Heineken revolucionó su proceso de selección con la campaña “Go Places”, que incluyó una experiencia gamificada para los candidatos. Este enfoque no solo hizo que el reclutamiento fuera más atractivo, sino que también permitió a la empresa evaluar competencias clave de una manera dinámica.
Aquí las claves principales de su estrategia:
- Gamificación del proceso de selección: Los candidatos participaron en una serie de desafíos interactivos diseñados para reflejar situaciones reales en Heineken. Este formato permitió evaluar habilidades como la toma de decisiones, el trabajo en equipo y la resolución de problemas.
- Narrativa atractiva: La campaña presentó a Heineken como una empresa que valora el talento y ofrece oportunidades únicas para el desarrollo personal y profesional.
- Enfoque en la experiencia: Los candidatos disfrutaron de un proceso innovador y entretenido, lo que contribuyó a posicionar a Heineken como un empleador que se preocupa por la experiencia del usuario incluso antes de la contratación.
Con esta iniciativa, Heineken logró captar la atención de talentos altamente calificados y mejorar su reputación como empleador innovador.
Starbucks:
Durante la pandemia, Starbucks destacó por su capacidad para adaptarse rápidamente y reforzar su imagen como un empleador comprometido con el bienestar de sus empleados. Aquí las claves principales de su estrategia:
- Soporte a los empleados: Starbucks implementó programas de apoyo financiero y emocional para sus equipos durante los momentos más difíciles de la crisis sanitaria, priorizando su seguridad y bienestar.
- Comunicación abierta y empática: Utilizaron sus canales internos y redes sociales para mantener a los empleados y candidatos informados sobre las medidas tomadas para garantizar un entorno seguro y saludable.
- Refuerzo del propósito: Starbucks subrayó su compromiso con las comunidades locales, adaptando sus operaciones para apoyar a los trabajadores esenciales y fomentar la solidaridad.
Estas acciones fortalecieron su Employer Branding, posicionando a Starbucks como una empresa resiliente y responsable, capaz de priorizar a sus empleados incluso en tiempos de incertidumbre.
